Inicio > Mapa del Sitio > Buscador > Documentos > Multimedia >
....................................................
 

 Correo Institucional
....................................................
....................................................
Misión Alma Mater


  Oficina de Atención Integral al Estudiante Universitario (OFAES)


La Oficina de Atención Integral al Estudiante Universitario (OFAES), tiene como objetivo brindar Atención Integral personalizada a la población estudiantil y procesar las solicitudes de información, orientación, denuncias, asesoramiento jurídico y trámites en general de las y los estudiantes de las Instituciones de Educación Superior (IES), y ciudadanía en general.

Esta Oficina está en la capacidad de determinar si los casos son objeto de atención de la OFAES, o se deben redireccionar a las diferentes instancias internas y externas del MPPES, según la naturaleza del mismo.
Esto con la finalidad de garantizar eficacia y eficiencia en los tiempos de respuesta a la población estudiantil universitaria que solicitan nuestros servicios.


La OFAES brinda asesorías y defensorías en los siguientes ámbitos:
  1. Defensa al derecho constitucional a la educación.
  2. Denuncias de irregularidades administrativas y académicas dentro de las instituciones de Educación Superior.
  3. Orientación en Consultas Jurídico - Académicas.
  4. Asesoría en cuanto al sistema de ingreso a la educación universitaria.
  5. Asesoría y canalización institucional de casos a ser atendidos por otros entes gubernamentales.
  6. Irregularidades en los aumentos de matrículas.
  7. Asesoría a los estudiantes universitarios acerca del ejercicio de sus derechos en articulación con la Defensoría del Pueblo.
  8. Asesoría a autoridades de las IES sobre interpretación de normas y procedimientos relacionados con los estudiantes universitarios.

Tipos de Servicios Prestados:
  1. Asesoría y Defensoría Estudiantil.
  2. Apoyo Económico Estudiantil:
    1. Complemento en Salud.
    2. Proyectos de Investigación.
    3. Proyectos Socio comunitarios.
    4. Eventos y Congresos.
    5. Ayudas Técnicas.
  3. UNIDIS (Unidad de Atención al Estudiante con Discapacidad).
Los requerimientos y denuncias son recibidos a través de la OFAES, la cual funciona en la Torre Ministerial, piso 6, ubicada en Av. Universidad, esquina El Chorro, o por medio del Correo electrónico: ofaes@mes.gob.ve